สมัครหรือเข้าสู่ระบบ — เริ่มต้นได้ภายในไม่กี่วินาที
เปิดบัญชีด้วยหมายเลขโทรศัพท์ ยืนยันตัวตนด้วย OTP แล้วเชื่อมต่อกระเป๋าเงินของคุณ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เข้ากันได้หมด ฝากครั้งแรกหรือกลับมาเข้าสู่ระบบใหม่ก็ใช้เวลาไม่ถึงนาที
สิ่งที่คุณควรรู้เมื่อเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ
กรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่ของคุณ เราจะส่งรหัส OTP มาให้ภายในไม่กี่วินาที ใส่รหัสนั้นเพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริง หลังจากนั้นคุณตั้งรหัสผ่านสำหรับการเข้าสู่ระบบครั้งต่อไป ขั้นตอนทั้งหมดเกิดขึ้นบนหน้าเดียว ไม่ต้องเปิดแอปอื่น ไม่ต้องส่งเอกสารก่อน เมื่อบัญชีพร้อมแล้ว คุณเลือกวิธีฝากเงินได้เลย ระหว่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตามที่คุณถนัด หน้าบัญชีจะแสดงยอดเงิน ประวัติการฝาก-ถอน และช่องทางติดต่อซัพพอร์ตไว้ให้ครบ หากคุณเคยสมัครไว้แล้ว แค่ใส่หมายเลขโทรศัพท์กับรหัสผ่านก็เข้าได้ทันที ระบบจำอุปกรณ์ของคุณไว้ ครั้งหน้าเข้าเร็วขึ้น ข้อมูลบัญชีทุกอย่างเข้ารหัสตามมาตรฐาน เราไม่เก็บรหัส OTP หรือรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณติดปัญหาตอนสมัครหรือเข้าสู่ระบบ ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมให้ความช่วยเหลือ
-
ยืนยันตัวตนด้วย OTP เราส่งรหัสไปที่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณทุกครั้งที่เปิดบัญชีใหม่ ป้อนรหัสนั้นเพื่อยืนยันว่าเป็นคุณ ไม่ต้องใช้เอกสารหรือรูปถ่ายในขั้นตอนแรก
-
เชื่อมต่อกระเป๋าเงินของคุณ เลือกวิธีฝากที่คุณใช้อยู่แล้ว PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รองรับทั้งหมด คุณเปลี่ยนวิธีฝากได้ตลอดในหน้าบัญชี
-
ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมช่วย หากคุณลืมรหัสผ่านหรือไม่ได้รับ OTP ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที ช่องทางติดต่ออยู่ในหน้าบัญชีและหน้าช่วยเหลือ
-
ระบบจำอุปกรณ์ของคุณ หลังจากเข้าสู่ระบบครั้งแรก อุปกรณ์ที่คุณใช้จะถูกจดจำ ครั้งต่อไปแค่ใส่รหัสผ่านก็เข้าได้เลย ไม่ต้องรอ OTP ใหม่ทุกครั้ง
บัญชี
กรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่ของคุณ เราจะส่งรหัส OTP มาให้ภายในไม่กี่วินาที ใส่รหัสนั้นเพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริง หลังจากนั้นคุณตั้งรหัสผ่านสำหรับการเข้าสู่ระบบครั้งต่อไป ขั้นตอนทั้งหมดเกิดขึ้นบนหน้าเดียว ไม่ต้องเปิดแอปอื่น ไม่ต้องส่งเอกสารก่อน เมื่อบัญชีพร้อมแล้ว คุณเลือกวิธีฝากเงินได้เลย ระหว่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตามที่คุณถนัด หน้าบัญชีจะแสดงยอดเงิน ประวัติการฝาก-ถอน และช่องทางติดต่อซัพพอร์ตไว้ให้ครบ หากคุณเคยสมัครไว้แล้ว แค่ใส่หมายเลขโทรศัพท์กับรหัสผ่านก็เข้าได้ทันที ระบบจำอุปกรณ์ของคุณไว้ ครั้งหน้าเข้าเร็วขึ้น ข้อมูลบัญชีทุกอย่างเข้ารหัสตามมาตรฐาน เราไม่เก็บรหัส OTP หรือรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณติดปัญหาตอนสมัครหรือเข้าสู่ระบบ ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมให้ความช่วยเหลือ
เปิดล็อบบี้ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสที่ปลอดภัย
ช่องทางชำระเงินที่คุณใช้อยู่แล้ว
เราเชื่อมตรงกับระบบที่คุณใช้ทุกวัน ไม่ว่าจะโอนผ่าน PromptPay สแกน QR จาก Wallet หรือชำระด้วย SCB Easy ทุกช่องทางผ่านธนาคารในประเทศ เงินเข้าบัญชีของคุณภายในไม่กี่นาที ถอนออกก็เหมือนกัน ไม่ต้องรอยืนยันนาน ไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำทุกครั้ง ระบบจดจำบัญชีของคุณไว้แล้วตั้งแต่ครั้งแรก
ช่องทางช่วยเหลือสำหรับบัญชีของคุณ
ถ้ามีอะไรติดขัดตอนสมัคร ตอนเข้าสู่ระบบ หรือตอนยืนยันตัวตน เราพร้อมช่วย ทีมซัพพอร์ตของเราตอบภาษาไทย รู้จักระบบธนาคารในประเทศ และเข้าใจขั้นตอนการยืนยัน OTP หรือปัญหาเกี่ยวกับ PIN คุณสามารถถามได้ทั้งเรื่องการตั้งรหัสผ่าน การเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ในบัญชี หรือการเพิ่มบัญชีธนาคารใหม่ เราไม่ได้มีแค่คำตอบสำเร็จรูป แต่ช่วยแก้ปัญหาจริงตามสถานการณ์ของคุณ
แชทสดในไซต์
เปิดหน้าต่างแชทมุมขวาล่าง พิมพ์คำถามเป็นภาษาไทย ทีมตอบกลับภายในไม่กี่นาที เหมาะกับเรื่องด่วนที่ต้องการคำตอบทันที เช่น OTP ไม่เข้า หรือเงินยังไม่ปรากฏในบัญชี
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมภาพหน้าจอมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราตอบภายในวันเดียวกัน เหมาะกับคำถามที่ต้องการเอกสารหรือขั้นตอนยาว เช่น การเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวหรือการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
คำถามที่พบบ่อย
เราเขียนคำตอบสำหรับคำถามที่คนถามบ่อยที่สุดไว้ในหน้า FAQ แล้ว เช่น วิธีรีเซ็ตรหัสผ่าน วิธีเปลี่ยนเบอร์มือถือ หรือธนาคารไหนโอนเข้าได้เร็วที่สุด อ่านได้ทันที ไม่ต้องรอทีม
ยืนยันตัวตนและปกป้องบัญชีของคุณ
ตอนสมัครสมาชิกกับ VL39 เราเข้ารหัสข้อมูลทุกขั้นตอนด้วยระบบ SSL ตั้งแต่กรอกเบอร์โทรไปจนถึงยืนยันรหัส OTP ที่ส่งเข้ามือถือของคุณโดยตรง ชื่อบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ เพื่อให้การถอนเงินทำได้กับเจ้าของบัญชีจริงเท่านั้น ไม่ใช่บุคคลอื่น ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกเก็บแยกจากระบบเกมและไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สาม การเข้าถึงบัญชีและการยืนยันตัวตนเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่
เข้ารหัส SSL ทุกขั้นตอน
แบบฟอร์มสมัครสมาชิกและหน้าเข้าสู่ระบบของ VL39 เข้ารหัสด้วย SSL ตั้งแต่กรอกเบอร์โทรจนถึงยืนยันรหัส OTP เพื่อป้องกันข้อมูลรั่วระหว่างส่งผ่านมือถือของคุณ
ยืนยันตัวตนด้วยรหัส OTP
หลังกรอกเบอร์โทรมือถือ ระบบจะส่งรหัส OTP ให้คุณยืนยันก่อนเปิดบัญชีใหม่ ขั้นตอนนี้ช่วยกันไม่ให้มีการเปิดบัญชีซ้ำจากเบอร์เดียวกัน
จับคู่ชื่อบัญชีฝากถอน
ชื่อบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณผูกไว้ต้องตรงกับชื่อผู้สมัคร เพื่อให้เงินฝากและถอนกลับเข้าบัญชีของเจ้าของจริงเท่านั้น
แยกจัดเก็บข้อมูลส่วนตัว
ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเก็บแยกจากประวัติการเล่นเกม และการเข้าถึงบัญชีเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ ไม่มีการเปิดเผยให้บุคคลที่สาม
คำถามที่พบบ่อยเรื่องสมัครสมาชิก
ก่อนสมัครสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบครั้งแรก หลายคนอยากรู้ขั้นตอนที่ชัดเจนก่อนเริ่มกรอกข้อมูลบนมือถือ คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากเรื่องที่ถูกถามบ่อยเกี่ยวกับการเปิดบัญชี การยืนยันเบอร์โทรด้วย OTP การผูกช่องทางฝากถอนอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงวิธีเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์เดิมในครั้งถัดไปโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลใหม่ทั้งหมด
สมัครสมาชิก
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต